Política de privacidad

Alcance

Esta política describe cómo Dominican Proud recopila, usa y protege la información proporcionada por los usuarios al visitar nuestro sitio web https://dominicanproud.com.

Información que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos necesarios para procesar pedidos y coordinar envíos, tales como:

  • Nombre, teléfono, país y provincia de envío, etc.
  • Información del carrito al generar el pedido (transmitida vía WhatsApp).

Uso de la información

La información se utiliza exclusivamente para:

  • Procesar pedidos y coordinar entregas.
  • Atender consultas a través de WhatsApp o correo electrónico.
  • Analizar el tráfico del sitio mediante herramientas de analítica de Google, con fines estadísticos y de mejora.

Cookies y analítica

Este sitio utiliza cookies necesarias para su funcionamiento y cookies de analítica (por ejemplo, de Google Analytics) que recopilan datos anónimos sobre la navegación. Estos datos no identifican al usuario y sirven únicamente para mejorar la experiencia y el rendimiento del sitio.

Conservación y protección de datos

Los datos asociados a pedidos se almacenan de forma segura en nuestro sistema de ventas y se conservan el tiempo necesario para la gestión comercial, contable o legal del pedido. No se comparten con terceros, salvo los necesarios para el cumplimiento del servicio (por ejemplo, mensajerías de envío).

Derechos del usuario

El cliente puede solicitar información o eliminación de sus datos personales, siempre que no existan obligaciones legales que requieran su conservación. Cuando aplique, los datos podrán ser eliminados o anonimizados conforme a las herramientas de privacidad integradas en nuestro sistema de ventas. Las solicitudes pueden realizarse escribiendo a dominicanproud.shop@gmail.com.

Cambios en esta política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier modificación se publicará en esta misma página con la fecha de revisión correspondiente.

Última actualización: 25 de octubre 2025